«CompasTravel» приглашает тебя стать частью команды Контактного центра! Контактный центр в «CompasTravel» — это не холодные продажи никому не нужных продуктов, а обслуживание бизнес-заказчиков в 11-ти часовых поясах на всей территории России.

Обязанности:

Обслуживание заявок заказчиков по телефону, емейлу и в мессенджерах
Создание и обработка заказов в корпоративной системе
Взаимодействие с другими операторами, работа в команде
Составление отчетности

Требования:

Грамотная устная и письменная речь
Отсутствие ярко выраженных дефектов речи
Владение компьютером на уровне использования офисных программ
Пунктуальность и дисциплинированность. Мы планируем рабочие смены операторов с учетом поступающих заявок, звонков и сообщений. Важно, чтобы все операторы были на рабочем месте в нужное время
Наличие гарнитуры, отсутствие посторонних шумов во время работы, стабильный интернет
Опыт работы в сфере путешествий или банковской сфере будет плюсом

Условия:

Гибкие графики на выбор: 2/2 (c 21:00 МСК до 9:00 МСК или с 4:00 по Владивостоку до 16:00 ),
Руководители, которые всегда готовы поддержать и помочь
Выплаты принципиально без задержек
Обучение полностью за счет компании
Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы»
Удаленная работа. Нет необходимости тратить своё время на транспорт до работы и деньги на обеды вне дома

Приветствуется опыт работы в должностях, но не обязателен:

Оператор, начинающий специалист, менеджер, сотрудник колл-центра, менеджер по продажам, оператор колл-центра, сотрудник call-centre, оператор горячей линии, менеджер колл-центра, начинающий специалист по работе с клиентами, оператор горячей линии (входящая линия), менеджер колл-центра (без продаж), оператор колл-центра (подработка), начинающий специалист по работе с клиентами (удаленно на дому)

Оператор call-центра (без продаж, удаленно)