Администратор – один из важнейших людей в студии. И он выполняет сразу несколько ролей, как минимум:

* Специализируется на работе с клиентами. Создает атмосферу и сервис в студии.

* Отвечает за кассу, отчетность, запись к мастерам.

* Наставник – человек, который выстраивает отношения с коллективом.

Обязанности:

- График 5\2.

- Создание контента(ведение stоriеs).

- Отвечать на входящие звонки и сообщения в социальных сетях, предоставляя клиентам всю необходимую информацию о нашей студии и услугах.

- Поддерживать порядок и чистоту в студии, следить за наличием расходных материалов и исправностью инструментов.

-Работать с кассовым аппаратом и терминалом: выдавать чеки и принимать оплату.

-Приветствовать каждого клиента с улыбкой и искренним интересом к его пожеланиям, заботиться о том, чтобы каждый клиент получил внимание, которое ему полагается.

- Обеспечивать эффективную организацию работы студии, вести учет рабочего времени, программу записи, координировать расписание мастеров.

- Помогать клиентам с выбором мастера и консультировать их по всем вопросам, связанным с записью, ассортиментом волос и продукции.

-Следить за дисциплиной и внешним видом мастеров.

А также администратор должен уметь решать конфликтные вопросы, уметь оформлять витрины.

И, главное, администратор должен любить свою работу.

Требования:

- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности будет преимуществом.

- Непревзойденные коммуникативные навыки и умение устанавливать глубокие связи с клиентами.

- Стремление к совершенству во всем, что вы делаете, и стремление к личностному росту.

- Способность работать в команде и поддерживать гармоничные отношения с коллективом.

У администратора нашей студии должна быть

* устойчивая нервная система

* хорошая память

* умение общаться

* аккуратность и опрятность

* честность

* самодисциплина

* умение планировать свой и чужой рабочий день

* стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

- Возможность стать частью нашей семьи.

- Конкурентоспособную заработную плату и систему премирования. Оклад 30тыс. + % с продаж продукции.

- Скидки на приобретение товаров студии.

- Возможности для профессионального и личностного роста через обучение и развитие.

- Дружественную и поддерживающую атмосферу в команде, где вы найдете не только коллег, но и друзей.

- Прохождение стажировки в студии с наставником и бесплатное обучение за счет компании.

Если вы готовы присоединиться к нашей семье, откликнитесь на объявление для дальнейшего собеседования.

Администратор салона красоты