Менеджер бизнес-проектов в Плюс

Яндекс Плюс — экосистемный продукт, который даёт нашим пользователям доступ к медиасервисам (Музыка, Кинопоиск, Букмейт и др.), а также баллам и другим преимуществам сервисов Яндекса (Go, Маркет, Еда, Пэй) и наших партнёров.

Плюс стал одним из крупнейших сервисов подписки в России и активно развивается на международных рынках. В 2023 году число наших подписчиков превысило 30 миллионов.

Какие задачи вас ждут:

Управление проектами удержания
Вы будете управлять проектами, которые влияют на «выживаемость» пользователей в подписке, исследовать разные сценарии оттока, предлагать и внедрять решения, которые помогут предотвратить отток пользователей, повысить использование бенефитов и поспособствуют увеличению «жизни» пользователя в подписке.

Развитие продуктовых коммуникаций в области удержания
Вам предстоит договариваться и внедрять коммуникации, направленные на удержание пользователей в подписке и решение проблем пользователя при оплате различных сервисов Яндекса, находить новые сценарии активации пользователей при помощи данных каналов, а также повышать «выживаемость» пользователей при помощи данных инициатив.

Интеграции с другими сервисами и бизнес-юнитами
В зоне вашей ответственности будет: находить точки взаимного интереса и выгоды с сервисами и юнитами внутри Яндекса, предлагать идеи взаимодействия, просчитывать экономику кейса и запускать лучшие активации с целью как улучшения качества когорт пользователей Плюса, так и достижения целевых действий в смежном сервисе (как пример, интеграции и активации с Яндекс Пэй, Go, Кинопоиском и другими сервисами).

Развитие стрима
Также вы будете внедрять лучшие практики системного управления проектами: отслеживать изменения в продукте, изучать инновации смежных отделов и конкурентов, исследовать сценарии поведения пользователей на разных этапах «жизни» в подписке и предлагать инициативы по улучшению качества когорт и повышению подписной выручки.

Мы ждем, что вы:

• Выстраивали управление проектами с учётом интересов различных групп заинтересованных лиц
• Работали с кросс-функциональными проектами
• Умеете видеть возможности и предлагать новые идеи для достижения бизнес-результата
• Можете рассматривать задачу как комплексно, так и, при необходимости, в конкретных её компонентах
• Умеете приоритизировать проекты исходя из степени их влияния на бизнес-результаты, строить прогнозы в условиях неопределённости
• Обладаете высокими коммуникационными навыками, умеете «продавать» успешные инициативы и доводить их до запуска
• Можете анализировать результаты исследований и формировать бизнес-гипотезы
• Знаете и понимаете ключевые метрики (LT, LTV и др.)

​​​​​​​Что мы предлагаем:

• Современный комфортный офис;
• Парковку для сотрудников;
• Компенсацию оплаты питания на территории офиса и в его окрестностях;
• Гибкий график: мы не контролируем ваше время, главное — выполнять задачи;
• Расширенную программу ДМС: стоматологию, обследования, вызов врача на дом, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• Высокий совокупный доход и премии каждые полгода по итогам работы;
• Сотрудничество с командой талантливых экспертов, у которой можно многому научиться;
• Вакансию в компании высокой культуры открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлечённые в процесс и готовые вам помогать;
• Возможность быстро увидеть свой вклад и результаты;
• Работу над сервисами, приносящими пользу миллионам людей.