Специалист технической поддержки Яндекс. Беспилотники

Яндекс.Испытания — это шаг в будущее робо-такси и роботов-доставщиков. Мы ищем Специалиста, уверенного в себе, желающего шагать в ногу со временем и помогать нашим роверам. Беспилотный автомобиль обеспечивает перевозку пассажиров, а робот-курьер беспилотную доставку еды и небольших грузов в крупных городах и на небольшие расстояния.

Обязанности:

• Маршрутизация роботов-доставщиков и робо-такси и контроль соблюдения ПДД ;
• Вмешательство в траекторное движение, когда автоматика не справляется;
• Эскалация информации при обнаружении инцидента;
• Прием, обработка входящих обращений от пользователей сервиса;
• Поддержка водителей-испытателей, в том числе и посредством голосовой связи

Требования:

• Готовность работать в сменном графике с плавающими выходными и в ночные часы;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с большими объёмами информации;
• Наличие прав категории B;
• Безупречное знание ПДД

Будет плюсом :

• Имеете опыт работы в Service Desk-системах;
• Имеете опыт работы в Call-центрах;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
• Часовая ставка + ежеквартальная премия;
• Сменный график работы 2/2/3, 12-ти часовой рабочий день;
• Корпоративная рабочая связь;
• Дружный коллектив;
• Возможности карьерного роста в Яндекс