Ведущий специалист по технической поддержке

«Газпром Линде Инжиниринг» осуществляет полный комплекс работ по проектированию вновь строящихся и реконструируемых объектов глубокой переработки углеводородного сырья по иностранным лицензиям и в безлицензионном формате.

Что нужно делать:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

• Обеспечение бесперебойной работы офиса, администрирование парка рабочих станций.

• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев).

• Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения.

• Организация новых рабочих мест и перенос существующих.

• Ведение учета приема/ выдачи техники, принадлежащей компании.

• Проведение ежегодной инвентаризации IT оборудования.

• Выполнение служебных заданий, поручений и указаний непосредственного руководителя.

• Высшее образование
• Знание ПК (пакета программ): Windows 10/11, Word, Excel, знание 1С и AutoCAD будет преимуществом
• Понимание принципов построения компьютерных сетей и методов диагностики неисправностей
• Умение четко и грамотно доносить информацию

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с гибким началом дня, что позволяет сочетать профессиональные обязанности с личной жизнью
• Оформление согласно ТК РФ и официальная заработная плата
• Достойная оплата труда включающая оклад (обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата) и премии по итогам работы за квартал и год
• Наставничество опытными коллегами с первых дней, дружный молодой коллектив который создает благоприятную атмосферу для развития и роста
• После успешного прохождения испытательного срока предоставляем полис ДМС включающий стоматологию и экстренную медицинскую помощь
• Комфортный офис рядом с м. Чкаловская