ООО "ТРАСКО" – ДИНАМИЧНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ КОМПАНИЯ, ОДИН ИЗ ЛИДЕРОВ НА РЫНКЕ РОССИЙСКИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПРИГЛАШАЕТ КАНДИДАТОВ НА ДОЛЖНОСТЬ "Специалист по сопровождению прикладного ПО"
Чем предстоит заниматься:
- техническая поддержка и сопровождение пользователей 1С: TMS Логистика
- обучение и консультирование пользователей по вопросам работы с конфигурациями 1С
- создание инструкций по использованию и эксплуатации конфигураций 1С
- администрирование конфигураций на базе 1С (исключая серверную часть)
- обработка и выполнение задачи согласно SLA
- участие в решение проектных задач
- поддержка в актуальном состоянии базы данных тех. поддержки
- выявление несоответствий и проблем и внесение предложений по их улучшению и устранению
- предоставление отчетности
Мы ожидаем от вас:
- средне-специальное или высшее техническое образование
- знание основ процесса технической поддержки
- уверенное знание типовых/нетиповых конфигураций 1С
- опыт работы с конфигурацией "Управление торговлей" не менее 1 года ИЛИ конфигурацией "ТМС Логистика" не менее 1 года ИЛИ "конфигурацией ERP: Управление нашей фирмой" не менее 1 года
- знание назначения основных видов объектов платформы 1С (справочники, регистры, планы видов характеристик, документы и т.д.)
- наличие сертификата 1С Профессионал/Специалист-консультант по 1С: УТ, КА И 1С:ERP (желательно)
- наличие экспертных знаний в области грузоперевозок (будет вашим преимуществом)
- умение формировать запросы на языке SQL (желательно)
- знание основ процесса технической поддержки
- опыт ведения и оформления технической документации
- навыки делового общения, переговоров и переписки
Мы предлагаем:
- работу в стабильной и надежной компании
- официальное оформление, белая заработная плата
- график работы: 5/2, 09:00-18:00 или 8:00-17:00 по Мск
- возможен удаленный формат работы
- корпоративное обучение
- возможность профессионального и карьерного роста
- дружный коллектив, корпоративные мероприятия