Супервайзер колл-центра

Ищем опытного супервайзера / тренера по продажам с "горящими глазами" и желанием расти и развиваться вместе с нами! Обязателен опыт в продажах.

Easy Calls – это профессиональный аутсорсинговый колл-центр. Более 7 лет помогаем нашим партнёрам развивать бизнес, увеличивая поток клиентов и формируя актуальную клиентскую базу. Среди наших клиентов банк «Открытие», ПАО «Газпром нефть», ОТП банк, кондитерская фабрика «Победа», банк «Точка» и другие. Больше информации на нашем сайте.

Чем предстоит заниматься

• Наши операторы в основном делают холодные звонки, в связи с этим нужно будет помогать им делать их еще лучше, улучшать качество звонков, проводить ролевки, делиться знаниями, фишками
• Адаптация и обучение сотрудников
• Прослушивание разговоров
• Написание, адаптация скриптов
• Помощь в подготовке проектов
• Распределение базы, лидов
• Анализ показателей, подготовка отчетов

За это мы готовы тебе предложить

• Фиксированный оклад 40 000-50 000 руб. + доплата за KPI + премии
• Зарплата без задержек, каждые 2 недели
• Быстрый ввод в должность
• Полностью удаленный формат работы

• Возможность оформления по ИП и Самозанятости

• Карьерный рост, возможность вырасти

Требования

• Обязателен опыт работы в колл-центре или в продажах - B2B сегмент
• Опыт работы супервайзером, РОПом, старшим менеджером
• Хорошее знание ПК и Microsoft Office
• Наличие ноутбука или компьютера со стабильным интернетом
• Наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
• Рабочее место без постороннего шума
• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, нацеленность на результат

Ждем твой отклик! Присылай свое резюме и в сопроводительным тексте напиши — take it easу. Так же в тексте укажи свой ник в Telegram. Всем кандидатам обязательно ответим в течение недели после получения резюме.