Обязанности:

Прием и отработка типовых заявок по ИТ-поддержке офисных пользователей на английском языке (первая линия);
Консультирование сотрудников компании по базовому функционалу офисного программного обеспечения;
Разработка и поддержание пользовательских инструкций в актуальном состоянии (русский, английский);
Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов (вторая линия);
Взаимодействие с системными администраторами и разработчиками в рамках решения сложных задач (и/или инцидентов).

Требования:

Английский язык (свободно)
Искренний интерес к сфере ИТ (системное администрирование в приоритете)
Желание и готовность обучаться в сфере ИТ
Желательно законченное высшее образование (техническое в приоритете), или студенты последних курсов, магистранты готовые совмещать работу и учебу

Условия:

Интересные проекты и дружный профессиональный коллектив
Внешние и внутренние обучения и повышение квалификации
Работа в центре города
Официальное трудоустройство по ТК РФ на стабильно-работающем предприятии (крупное химическое производство)
Социальный пакет, расширенный согласно коллективному договору (дополнительные отпуска, оздоровление взрослое и детское, спортивные мероприятия и пр.), ДМС
Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц). При уходе работника в отпуск выплачивается дополнительно премия к отпуску в размере 80% от оклада. При работе полный календарный год выплачивается годовая премия
На территории предприятия работает столовая с бюджетными ценами
Культурно-оздоровительные и развлекательные мероприятия для сотрудников и членов их семей.

Специалист технической поддержки со знанием английского языка