Специалист по сопровождению Битрикс 24

Задачи:

• Поддержка и администрирование портала организации (сотрудники: помощь в решении текущих задач; внутренняя информация: исправление ошибок, корректировка данных);
• Обучение и консультации пользователей по работе с порталом организации / CRM, сбор обратной связи, разработка рекомендаций;
• Разработка и настройка бизнес-процессов для компании (внутренние, CRM);
• Управление данными: изменение потребностей, ответственных, ролей участников и т.д;
• Работа с формами сайтов, связка форм, которые установлены на сайтах систем;
• Интеграция Битрикс со сторонними системами, используемыми в организации;
• Взаимодействие с разработчиками, составление ТЗ и тестирование промежуточных результатов;
• Предоставление статистики / аналитики из Битрикс 24 по запросу;
• Подготовка методической документации по работе с Битрикс24 (инструкции, схемы, пояснительные записки, видеоинструкции)..

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы с CMS Битрикс24 не менее 6 мес (коробочная версия) будет преимуществом.
• Знание принципов администрирования Битрикс24.
• Опыт настройки экранных форм;
• Опыт настройки модуля Call-center;
• Опыт настройки экранных представлений
• Ответственность, стрессоустойчивость, активность и высокая работоспособность, легкая обучаемость.
• Умение четко оценивать сроки реализации поставленных задач и соблюдать их. Всегда проверять результат, самостоятельно находить и исправлять ошибки;

Будет плюсом:

• Наличие сертификата Битрикс / Битрикс 24;
• Базовые навыки администрирования веб-серверов (умение развернуть проект (Apache+NGinx+IIS);
• Знания Full Stack / PHP / SQL / HTML / CSS / JS;

• Опыт работы с XML;
• Аналитический склад ума;
• Опыт коммерческих проектов

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45;
• Офис рядом со ст. Мякинино (7-10 мин. пешком)