ТЕНЗОР – это аккредитованная ИТ-компания. Наш основной продукт Saby (СБИС) – это экосистема сервисов, которая позволяет решать все вопросы бизнеса в одном окне. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базы знаний бизнес-процессов отдела "Внедрение". Обеспечивать структурированный подход к управлению процессами отдела.
Руководить проектами по внедрению новых внутренних бизнес-процессов. Проводить аудит и переработку текущих БП по оказанию услуг внедрения Saby и сервисного центра.
Описывать, анализировать и сопровождать новые и оптимизированные бизнес-процессы внедрения с целью повышения эффективности оказания услуг. Готовить документацию: концепции и схемы процессов, инструкции для сотрудников.
Взаимодействовать с различными отделами компании для обеспечения эффективной коммуникации и достижения общих целей.

ТРЕБОВАНИЯ:

Умение отличать бизнес требования от системных.
Понимание принципов работы информационных систем и возможность предлагать улучшения в процессах и их автоматизации.
Умение выявлять узкие места в бизнес-процессах.
Владение методиками сбора и обработки информации.
Умение налаживать эффективное взаимодействие между сотрудниками разных подразделений для решения поставленных задач.
Активная жизненная позиция.

Нужен ведущий сотрудник с активной жизненной позицией и высокими администраторскими способностями, с которым можно выстроить процессы внедрения.

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

Опыт работы в области управления/администрирования проектной деятельности/сервисными центрами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в успешной IT компании.
Стабильную зарплату и понятную систему мотивации. Карьерный рост.
Оформление по ТК РФ, компенсационный пакет.
График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
Заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности.
Комфортную адаптацию: во время обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах.
Скидки и бонусы на образовательные курсы.

Бизнес-аналитик отдела внедрения