Аналитик бизнес процессов и систем (группа поддержки финансовых систем)

Обязанности:

• Поддержка и развитие локальной системы SAP системы SIS (Supplier Invoice Suite) в качестве бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки.
• Поддержка и развитие корпоративных систем
• Обработка ежедневных обращений пользователей по поддержке процесса в качестве 2-ой / 3-ей линии поддержки
• Выявление потребностей в изменении программ/процессов
• Написание user story и технических заданий на разработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем)
• Подготовка запросов на изменение от пользователей, реализация их локально или отслеживание хода их выполнения внешним консалтингом
• Проведение тестирования разработанного решения (user acceptance test)
• Консультации пользователей по функциям приложения, решение критических инцидентов
• Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей
• Работа в JIRA, Confluence, Kaiten

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет
• Опыт формализации бизнес-процессов с использованием любых нотаций (BPMN, UML и другие)
• Экспертное знание процессов FICO и MM и их реализации в SAP
• Опыт работы в качестве консультанта по поддержке SAP
• Знания SAP архитектуры
• Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов
• Базовые знания ABAP
• Знание фреймворков agile- разработки: scrum и kanban
• Хорошее знание SQL
• Знание REST API

Условия:

• Возможность развития карьеры в крупной, успешной, международной компании;
• Комфортный и современный офис, корпоративный транспорт (от м. Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево, ж/д станции Химки);
• ДМС;
• Страхование жизни;
• Частичная компенсация на питание в офисе;
• Дополнительные оплачиваемые дни при больничном;
• Скидка на покупки в ТЦ Метро;
• Специальные предложения и программы от банков, фитнес-клубов и т.д.