Мебельная фабрика «THE.KITCHEN» - профессионалы в мире кухонь!

Наши кухни – не просто мебель, это душа каждого дома.

Мы делаем жизнь наших клиентов лучше и комфортнее, создавая кухни с любовью и заботой для уютных семейных вечеров.

«THE.KITCHEN» - это прежде всего дружная, трудолюбивая и профессиональная команда. Благодаря нашим сплоченным усилиям и командной работе, мы успешно достигаем поставленных целей и превосходим ожидания клиентов.

Мы растем и успешно развиваемся. В связи с этим, мы ищем в команду - Руководителя колл-центра, который готов расти и развиваться вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

Руководством сформированным штатом отдела продаж;
Проведением собеседований и обучением персонала вместе с HR-отделом;
Выполнения плана продаж (конверсия, шт);
Оценка звонков операторов с предоставлением корректирующей обратной связи;
Участием в планерках с коллегами;
При необходимости корректировка продающих скриптов;
Контроль обратной связи от подразделений по обращениям клиентов
Ведением отчётности.

Наши ожидания:

Ты классно работаешь с CRM системами;
У тебя есть опыт работы в продажах (колл-центрах) и с сотрудниками;
Умеешь внедрять операционные процессы и предлагаешь свои идеи по улучшению работы отдела (мы к этому открыты);
Умеешь добиваться поставленных целей;
Открыт новому и готов совершенствовать свои знания.

Что мы предлагаем:

График работы 5/2, в комфортном офисе с 09:00 до 18:00, выходные -сб, вс и праздники;
Обучение продукту компании и специфике работы, которое оплачивается;
Молодой коллектив;
Внедрение твоих самых невероятных идей, если это помогает бизнесу;
Полностью оборудованное рабочее место;
Корпоративные мероприятия за счет компании.

Ждем Ваших откликов!

В нашей компании работает тщательно подобранный дружный коллектив.

В практике компании - постоянное развитие: внедрение новейших технологий управления, обучения персонала и повышение квалификации.

Руководитель колл-центра (колл-центр продающий)