Команда Апарт-отеля Diamond 5* и клуба- караоке СИТИ ВОЙС, ресторана премиум сегмента, расположенные в центре комплекса «Москва-Сити» приглашает на вакансию:

МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ

Обязанности:

Осуществление предварительного бронирования апартаментов;
Создание бронирования в программе, отправлять подтверждения бронирования гостям, отслеживать неоплаченные бронирования;
Поиск и привлечение новых клиентов;
Подготовка и отправка коммерческих предложений и проведение встреч;
Прием и обработка входящих запросов от агентств, корпоративных и индивидуальных клиентов;
Продажи номерного фонда отеля, услуг по проведению мероприятий различного формата, услуг питания и всех сопутствующих услуг;
Работа с клиентской базой (в том числе индивидуальная поддержка гостей);
Взаимодействие с другими службами отеля;
Ведение полного цикла документооборота (переписка, сметы, коммерческие предложение, договора, акты, счета) и отчетности;
Контроль оплаты счетов (дебиторские задолженности);
Маркетинговое обеспечение отеля в b2b и b2c направлениях;
Обеспечение отеля полиграфией и POS материалами;
SMM;
Мониторинг и анализ конкурентов;
Подготовка ТЗ и контроль над созданием необходимых рекламных материалов для каналов продаж (online/offline).

Требования:

Опыт работы в отелях 5*, как преимущество;
Умение поддержать беседу на английском языке;
Опыт работы от 1года;
Грамотная устная и письменная речь;
Чувство стиля и прекрасного;
Знание маркетинговых инструментов и умение их применять для продвижения услуг и бренда в целом;
Опыт настройки рекламных компаний в соц.сетях;
Продвинутые знания MS Office.

Условия:

Интересные и сложные задачи;
Локация Москва сити;
Шаговая доступность от метро (4 минуты);
График работы 5/2, 2/2;
Стабильная заработная плата + KPI;
Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
Оформление по Тк РФ;
Питание в корпоративной столовой;
Выплата заработной платы в обозначенные даты, строго 2 раза в месяц.

Менеджер по бронированию