Федеральный девелопер "Неометрия" входит в список системообразующих предприятий Краснодарского края. Осуществляет комплексную деятельность от подбора земельных участков до эксплуатации готовых объектов.

Города присутствия: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Ростов-на-Дону, Москва и Геленджик.

Мы заинтересованы в привлечении амбициозных профессионалов, ориентированных на достижение общих целей, и предоставляем неограниченные возможности карьерного и финансового роста всем сотрудникам.

Открываем конкурсный отбор на позицию Специалиста call-центра.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Своевременная и качественная обработка всех входящих обращений клиентов в Компанию (общение, помощь и решение их проблем/вопросов) и при необходимости оперативная передача его в соответствующие отделы
Осуществление приемов входящих звонков
Предоставление справочной информации клиенту в рамках своих компетенций.
Определение типа клиента и закрепление клиента за конкретным менеджером.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы.
Взаимодействие с другими службами компании по производственным и другим вопросам, входящих в его функциональные обязанности.
Ввод в базу данных полученной информации.
Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии.
Совершение исходящего информативного обзвона.
Работа в СРМ с чатом

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

Образование не ниже среднего
Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет плюсом.
Уверенное владение ПК и знание офисных программ.
Коммуникабельность, дружелюбие и желание помогать людям.
Способность работать в динамичном режиме и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Готовность к обучению и развитию.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы
Сменный график работы
Полностью белая заработная плата, обсуждается на собеседовании
Место работы: г. Краснодар, ул. Ленина 65
Интересные и амбициозные задачи каждый день
Обучение в NeoАкадемии
Сильную, сплоченную команду и работу в доброжелательной атмосфере

Специалист call-центра