«НефтеТрансСервис» – крупный частный ЖД-оператор. У нас свой большой парк вагонов и 5 производственных предприятий. Также мы разрабатываем собственные уникальные IT-продукты для ЖД-сферы.

Вакансия открыта в нашей аккредитованнойIT-компании ГК "НефтеТрансСервис".

Сейчас мы в поиске коллеги на позицию Специалист технической поддержки пользователей!

Какие задачи Вас ждут:

Поддержка пользователей, специализированных информационных сервисов и информационных систем в составе круглосуточной службы поддержки с целью обеспечения бесперебойной деятельности Группы Компаний.

Мы ожидаем от Вас:

Опыт работы с какой-либо системой приема и обработки обращений пользователей;
Умение взаимодействовать с пользователями лично, по телефону и с помощью средств удаленного управления (AeroAdmin, RDP etc.);
Общие представления о работе сетей и основных сетевых служб (DNS, DHCP);
Опыт работы с операционными системами Microsoft начиная с Win7, офисным пакетом.

Мы предлагаем все, что есть в стабильной компании:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Квартальная премия по результатам работы;
ДМС и компенсация фитнеса;
Сменный график работы 2\2;
Сокращенный рабочий день в пятницу.

... и даже немного больше:

Развиваем наших сотрудников с помощью профильных курсов, тренингов, мастер-классов, лекций и курсов для прокачки soft-skills;
Предлагаем инструменты для самообучения: онлайн библиотека, онлайн платформа K-AMPUS;
Поможем легче адаптироваться и успешно пройти испытательный срок с закрепленным наставником.