Аккредитованная компания ООО "AБР тех" (дочернее предприятие АО «Акционерного Банка «РОССИЯ») занимается разработкой пользовательских и инфраструктурных программных продуктов нового поколения для крупнейших российских предприятий. Среди наших заказчиков группа компаний «Газпром межрегионгаз», АО «АБ «РОССИЯ», Группа «Интер РАО» и другие.

Обязанности:

Консультирование и обучение пользователей по работе с ПО;
Оперативное решение задач, возникающих в процессе эксплуатации ПО;
Фиксация и первичный анализ проблем, связанных с эксплуатацией ПО;
Работа с системой регистрации обращений заказчиков;
Работа с БД (автоскрипты, корректировка данных, формирование отчетов и выгрузок);

Требования:

Знание SQL (Oracle) на уровне написания простых запросов;
Умение грамотно излагать свои мысли, развитая речь;
Готовность к командировкам.

Будет преимуществом:

Высшее техническое образование;
Навыки разработки технической документации;
Опыт работы в техническом сопровождении и поддержке;
Опыт работы с Jira SD, Jira, Confluence;

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Испытательный срок 3 месяца;
ЗП 60 000 рублей гросс;
Квартальные (30% от зп) и годовая (100%) премии, ДМС, йога;
График работы: 5/2 с 9.00-18.00
Офис в районе м. Бауманская;
Возможность работать удаленно!
Отличные возможности для раскрытия потенциала и профессионального развития в стабильной компании.

Специалист сопровождения (Специалист технической поддержки)