Специалист технической поддержки

от 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Работа специалистом технической поддержки ( 1, 2 уровень )

Обязанности:
•⁠ ⁠Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту )
•⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций
•⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение текущих вопросов
•⁠ ⁠Контроль функционирования и настройка оборудования
•⁠ ⁠Согласование и заказ оборудования, выставление счетов.
•⁠ ⁠Взаимодействие с поставщиками услуг и внешними контрагентами

Требования:
•⁠ ⁠Понимание работы IP-сетей, протоколов маршрутизации, модели OSI
•⁠ ⁠Умение работать с оборудованием Mikrotik ( будет плюсом наличие сертификата MTCNA )
•⁠ ⁠Знание ОС семейства Linux на уровне не ниже администратора ( будет плюсом )
•⁠ ⁠Практические навыки в настройке ОС семейства Windows и их сервисов
•⁠ ⁠Умение работать с ключами ЕГАИС, токенами банков, сдачей отчетности. Разбор логов УТМ и его функционирования
•⁠ ⁠Наличие IP-телефона ( можем настроить SIP приложение, от тебя нужна гарнитура ),постоянный внешний IP-адрес, второй монитор ( будет очень полезен и нужен при работе ), доступ к мессенджерам Signal, WhatsApp и Telegram.
•⁠ ⁠Обучаемость, ответственность, нацеленность на достижение результата, спокойный склад характера.
•⁠ ⁠Наличие возможности работать из дома. Важно, что бы тебя никто не отвлекал во время работ и не было посторонних шумов / разговор / криков во время связи с клиентами по телефону.
•⁠ ⁠Опыт работы с системой резервного копирования Veeam
•⁠ ⁠Знать и уметь настраивать IIS, AD, DNS, DHCP, GP, MS Exchange 2013 (будет плюсом )

Условия:
•⁠ ⁠Выездов нет, работа только в удалённом режиме
•⁠ ⁠Выходные дни четверг и пятница, рабочая неделя 5/2
•⁠ ⁠Заработная плата на руки 65 000 руб. На испытательном сроке 1 месяц - 65 000 руб.

Ключевые навыки

Helpdesk
Администрирование сетевого оборудования
Информационные технологии
Техническая поддержка
Офисная техника
Аналитическое мышление
Администрирование сайтов
Анализ данных
Разработка инструкций
Техническое обслуживание
Настройка серверов
Администрирование серверов windows
Настройка сетевых подключений

Контактная информация

Бакаев Иван Владимирович

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 01.08.2024 в г. Барнаул.

Похожие вакансии

#

Барнаул

Полный день

Подробное описание

10 июля

#

Барнаул

Полный день

Подробное описание

27 апреля