Обязанности:

Работа с системой мониторинга транспорта.
Регулярная поддержка действующих пользователей.
Обработка входящих обращений от корпоративных клиентов по телефону и электронной почте.
Первичная диагностика и настройка оборудования в рамках действующих процедур.
Проведение регламентных работ.
Выполнение административных работ.

Требования:

Обязательное знание ПК на уровне опытного пользователя.
Базовые знание устройства автомобиля и понимания принципа его работы.
Грамотная устная и письменная речь.
Отличные коммуникативные навыки, умение спокойно, вежливо и с участием общаться с клиентами и сотрудниками компании.

Условия:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Рабочий день с 9:00 до 18:00 (5/2, суббота и воскресенье выходной) с перерывом на обед.
Рабочее место, оборудованное всем необходимым для эффективной работы.
Полное обучение с первого дня работы в компании, всесторонняя поддержка коллег.
Офис в Наро-Фоминске

Специалист технической поддержки/Helpdesk