Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.

Мы в поиске специалиста, который будет участвовать в технической поддержки - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.

Какие задачи необходимо решать:

Принимать и обрабатывать входящие звонки от сотрудников автовокзала (до 30 звонков в смену);
Принимать и обрабатывать письменные обращения от пассажиров по почте;
Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения;

Мы вам подходим, если:

Вы умеете вести диалог грамотно, вежливо и готовы помогать в решении возникающих вопросов;
Знаете, что такое AnyDesk и как с ним работать;
У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету;

Что мы предлагаем:

Удаленный формат работы;
Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника;
Сменный график по 12 часов 2/2 (есть ночные смены);
Оплата 50.000 р (первый месяц - 40.000 р. );
Классную команду профессионалов;
Отсутствие бюрократии и скриптов;

Если Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей!

#техподдержка #перваялинияподдержки #перваялиния

Специалист поддержки клиентов (без продаж)