Обязанности:

Формирование стандартов работы с клиентами в департаменте и контроль исполнения;
Контроль выполнения финансовых показателей группы в управлении (P&L);
Коммуникация со всеми клиентами группы;
Лидирование процесса привлечения клиентов;
Контроль качества выпускаемого продукта;
Обучение, руководство и менторинг всеми менеджерами группы;
Помощь в развитии клиентов
Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >8);
Найм, обучение и развитие сотрудников группы;
Лидирование тендеров.

Требования:

Широкий гругозор по Digital как по охватным медиа, так и по перформанс инструментам, блогеры, спецы, CPA и СRM маркетинг;
Опыт ведения крупных и сложных клиентов с большими бюджетами;
Опыт управления командой специалистов от 5 человек;
Опыт выстраивания команды с нуля;
Опыт лидирования тендеров.

Account Group head / Digital group head