КАКИМ МЫ ВИДИМ НАШЕГО СОТРУДНИКА:

• Вы готовы развиваться в рамках своей должности

• Вы жизнерадостны и имеете позитивный настрой

• Вы способны работать в команде и искать пути достижения цели

• Вы умеете работать с оргтехникой (принтеры, знание основных программ ПК: Word Excel, Power point)

• Вы имеете опыт работы в CRM

• Вы гостеприимны

• Вы будете бережно относиться к каждому клиенту, поможете ему с выбором курсов и программ школы

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ВАША РАБОТА:

- Встреча и консультирование клиентов по услугам центра, в том числе по телефону, по электронной почте, мессенджерах и социальных сетях;

- Продажа услуг лично и по телефону;

- Прием оплат, распределение детей в группы;

- Работа с действующими клиентами – встреча клиентов Центра, учёт, контроль и обеспечение своевременной оплаты услуг Центра;

- Прием входящих звонков, исходящие звонки, переписка с клиентами в мессенджерах;

- Ведение информации по всем педагогам, информирование клиентов и педагогов об изменении в расписании и отмен занятий;

- Взаимодействие с преподавателями (при необходимости помощь в подготовке материалов для занятий);

- Ведение клиентской базы и учет посещаемости (работа с программой CRM – актуализация информации);

- Поддержание чистоты и порядка в течение дня, создание уюта в Центре;

- Поддержание жизнеобеспечение офиса (контроль наличия и заказ воды, канцтоваров и т.д.);

- Помощь в организации и проведении мероприятий, праздников;

- Внимательное выполнение поручений руководителя.

Требования: - Высшее образование;

- Опыт работы приветствуется;

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, эл. почта, социальные сети);

- Нацеленность на профессиональное развитие и желание обучаться, инициативность, нацеленность на результат;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Любовь к детям, желание и умение работать с детьми разного возраста;

- Желание учиться и развиваться, готовность к познанию нового;

- Пунктуальность, ответственность, исполнительность и логичность;

- Активность, позитивный настрой, коммуникабельность, открытость и дружелюбие, вежливость;

- Эмоциональная устойчивость, принятие конструктивной критики, способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;

ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

• Среднемесячный заработок от 40 000 руб (оклад+KPI+%)

• Работа 2/2 График работы пн-пт с 8.00 до 20.00/ сб-вс 8.30-18.00

• уютный офис, комфортное рабочее место

• Трудоустройство согласно ТК РФ по окончанию испытательного срока

• Испытательный срок 3 месяца

• Отпуск в летний период

• Обучение и тренинги за счет компании

• Обучение английскому языку для сотрудника и детей на льготных условиях

• Работа в дружном коллективе

И теперь, если вы внимательно прочли вакансию и решили, что хотите работать в нашей компании, оставьте свой отклик и

напишите нам в чат, начните так : «я точно хочу эту работу и готов пройти дополнительные этапы отбора.» Так мы поймем, что вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас.

Офис-менеджер