Менеджер по работе с клиентами (свет, мебель, декор)

Вакансия открыта в компании ROMATTI

ROMATTI — творческая мастерская, которая далека от бесконечных конвейерных копий масс-маркета и вычурной безвкусицы. У нас можно найти то, чего нет в других магазинах — концептуальные предметы декора, светильники и мебель, которые подчеркивают интерьер, сделают его целостным, законченным и индивидуальным.

Компания ROMATTI производит светильники из латуни и меди с 2005 года. С 2015 года мы начали реализовать дизайнерскую мебель и светильники для частных и коммерческих проектов с фабрик различных стран.

7 причин работать в нашей команде:
- Работа в красивом арт-пространстве Artplay
- График 5/2 с плавающими выходными с 10:00 до 19:00 в кругу энергичной и амбициозной команды
- Работа в компании занимающей уверенные позиции в сегменте дорогого дизайнерского освещения/мебели и предметов интерьера
- Много интересных и разноплановых задач именно по вашему профилю
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста
- Наши партнеры это Novikov group, Mercury, Hilton, Movenpick, Mail group и другие
- Достойная заработная плата, равная принесенным вами результатам;

Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в продажах/менеджером по работе с клиентами/с дизайнерами и архитекторами/сопровождению клиентов (сегмент b2b и b2c) от 2 лет
- Опыт работы с большими чеками
- Любовь к клиентам, желание помочь, позитивный настрой
- Знания стандартного пакета MS Office, также Google-документов
- Опыт составления коммерческих предложений и договоров
- Желателен опыт работы с CRM Битрикс
- Опыт работы с мебелью/освещением в сфере дизайна будет плюсом
- Письменная грамотность - грамотная устная и письменная речь без грамматических и лексических ошибок;
- Техническая грамотность - Знания стандартного пакета MS Office, также Google-документов, способность быстро разобраться в новых программах
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

Основные задачи включают в себя:
- Работа с посетителями шоу-рум (рассказать о преимуществах компании, выяснить степень заинтересованности, дать визитки и т.п. с призывом подписаться и следить)
- Работа с текущими дизайнерами (база в срм) - просчет, составление КП, выставление счета и заключение договоров
- Проведение встреч с дизайнерами, выход на долгосрочное сотрудничество
- Поиск дизайнеров для сотрудничества (база Яндекс Услуги, соц сети и т.п.)
- Контроль и ведение сделок от дизайнеров
- Обзвон клиентов для получения ОС по сотрудничеству
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

Кого мы не готовы видеть в своей команде?
- Жалуетесь, вместо того, чтобы предлагать пути решения возникающих проблем
- Ищите виноватых, вместо того, чтобы принять ответственность на себя
- Не можете спланировать даже сегодняшний день
- Кто НЕ укладывается в сроки и вечно не соблюдает дедлайны
- Смотрите только в одну точку и в одном направлении

Если вас заинтересовала вакансия, то в сопроводительном письме ответьте на вопрос: “Почему мы должны выбрать именно вас?”
Кандидаты, написавшие сопроводительное письмо, рассматриваются в первую очередь.