Инженер технической поддержки

Чем вам предстоит заниматься:

• Установка, модернизация, ремонт, ввод и вывод из эксплуатации ПК, телефонов, оргтехники;
• Установка и настройка ПО на рабочих станциях;
• Выполнение различных заявок пользователей в системе ServiceDesk (диагностика и решение проблем, связанных с ПК, ПО и периферийным оборудованием);
• Обслуживание копировально-множительной техники (замена расходных материалов, устранение замятий бумаги и т.п.);
• Учет ИТ активов;

Что мы ожидаем от вас:

• Самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, системное мышление, опрятный внешний вид;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Отличное знание аппаратного обеспечения ПК;
• Знание настольной линейки MS Windows и MS Office на уровне администратора;
• Базовое понимание основных принципов работы основных сетевых сервисов и протоколов (DNS, DHCP и т.п.) и общих принципов построения структурированных кабельных сетей;
• Широкий кругозор в области прикладного ПО;

Ваши перспективы:

• Возможность роста до уровня ведущего инженера технической поддержки;
• Развитие профессиональных навыков в части системного и сетевого администрирования;
• Повышение квалификации по выбранным направлениям за счет компании;

Условия:

• График работы 5/2: с 9 до 18 или с 10 до 19;
• Место работы: БЦ «Мельникофф Хаус», ул. Ольховская (м.Бауманская / м.Комсомольская);
• Конкурентный уровень заработной платы, своевременные выплаты;
• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплата больничных, отпускных);
• Социальный пакет (фитнес по корпоративным программам, ДМС со стоматологией, корпоративные курсы английского языка за счет компании);
• Система адаптации и ввода в должность;
• Современный комфортабельный офис;
• Интересные и масштабные проекты;
• Дружественная корпоративная культура;