Менеджер по туризму

Ищем близких по духу людей, влюбленных в путешествия и мечтающих посетить много стран!

Наше турагентство основано в 2000 году и за все эти годы обрело многолетний опыт, уважение и доверие клиентов. Главная задача компании - оказание услуг высокого качества и создание такого сервиса, при котором планирование путешествия и сам отдых станут удовольствием и с первого момента обращения к нам. Мы делаем для этого все необходимое – уютное пространство офиса, квалифицированные менеджеры, сотрудничество только со проверенными и надежными партнерами, спокойный и приятный психологический климат в коллективе.

Обязанности менеджера по туризму

✓ Консультирование клиентов по направлениям отдыха, курортам, маршрутам, туристическим продуктам, расчет стоимости туров;

✓Работа с запросами от клиентов, выяснение потребностей, подбор и продажа индивидуальных и групповых туров, авиабилетов, отелей и других дополнительных услуг;

✓Заключение договора и сопровождение клиента на каждом этапе путешествия;

✓Работа в CRM-системе;

✓ Выполнение плана продаж;

✓ Анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров;

✓Подготовка и оформление документов для путешествия(визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);

✓ Взаимодействие с туроператорами;

✓ Работа с рекламациями;

✓Содержание рабочего места в чистоте и порядке.

Навыки необходимые выполнения должностных обязанностей

Приветствуется - профильное образование, опыт личных путешествий по России и за рубеж, знание направлений и отельной базы, опыт оформления виз, умение подготовить документы, наличием собственной клиентской базы и опытом организации VIP/бизнес туров, стаж работы в туризме от 1 года!

Мы научим вас -

✓Основам юридических аспектов деятельности, охватывающие Закон РФ по туризму и путешествиям;

✓Методам и инструментам планирования туров с учетом предложений и внедрения креативных идей;

✓Знаниям мировой географии с особенностями отдельных государств и территорий, включая историческую и культурную ценность, климатические особенности, характеристики рельефа, флоры и фауны;

✓Работе с системами бронирования туроператоров;

✓Порядку предоставления услуг консульско-визовыми службами;

✓Правилам страхования клиентов во время поездок;

✓Основам менеджмента и маркетинга;

Личные качества менеджера по туризму

Уверенность в себе;

Целеустремленность;

Энергичность;

Работа на результат;

Внимательность;

Эрудированность;

Умение вести переговоры;

Талант активных продаж;

Грамотная устная и письменная речь;

Навык публичных выступлений;

Интерес к профессии;

Замотивированность;

Стрессоустойчивость

Харизматичность;

Креативный подход к каждому клиенту.

Условия

Заработная плата складывается из оклада 25000 руб. + % от продаж, система бонусов. Вы должны быть нацелены на результат и постоянно развивать качества, способствующие его увеличению.

Рабочий график 5/2 с 10-18. Офис в центре – уютный, светлый и просторный, рабочее место оборудовано современной техникой.

Официальное трудоустройство, соц.пакет

Обучающие мероприятия, рекламные туры, отдых для вас и для вашей семьи по специальным ценам.