Вас приглашает на работу Бюро САПР (ГК Русский САПР), динамично развивающаяся компания в инновационных секторах ИТ- отрасли. Предлагается стабильный твердый оклад и премиальная система.
Бюро САПР специализируется на импортозамещении, на комплексной автоматизации проектной, инженерной деятельности в нефтегазовой, нефтеперерабатывающей, химической, атомной промышленности и в горнодобывающей и металлургической отраслях.
Мы предлагаем хорошую, спокойную и комфортную работу для тех, кто хочет не работать, а зарабатывать.
Обязанности:
- Осуществление оперативной поддержки по продуктам группы компаний;
- Решение проблем технического характера (по установке, лицензированию, функционалу ПО группы компаний) ‚ возникающих у пользователя;
- Локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем с работоспособностью систем САПР и смежных систем;
- Эскалация и мониторинг проблем через другие подразделения компании;
- Формирование и поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по типовым обращениям;
- Выполнение текущих и перспективных задач Отдела;
- Участие в разработке алгоритмов взаимодействия различных подразделений;
- Разработка предложений по перспективному развитию Отдела;
Требования: - Образование высшее, неоконченное высшее‚ в области IT‚ телекоммуникаций, САПР;
- Навыки работы с CAD системами, клиент-серверными приложениями, системами документооборота, HelpDesk;
- Ориентация на работу с людьми‚ ответственность‚ желание учиться и узнавать новое;
- Отличное знание компьютерных технологий;
- Хорошая дикция‚ грамотный русский язык;
- Умение решать задачи и брать на себя ответственность за их решение;
- Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость, умение работать в команде, доброжелательность, энергичность;
- Знание комплектующих‚ программного обеспечения‚ знание сетей, протоколов, базовые знания администрирования в Windows.
Условия: - Достойная заработная плата, обсуждается на собеседовании;
- График работы с 10.00 до 18.00 или по согласованию с руководителем. Возможен гибридный, удаленный режим работы;
- Полностью соблюдаем ТК РФ, официальное оформление с первого дня работы. Заработная плата полностью «белая»;
- Предусмотрена страховка от несчастного случая, социальный пакет;
- Корпоративная мобильная связь;
- Уютный офис в Перми, холодильник, микроволновка, кофе, чай за счет компании.