Специалист технической поддержки

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе портала

• Журналирование обращений пользователей

• Решение типизированных запросов пользователей

• Документирование ошибок системы и их передача руководителю службы

Требования:

• Среднее специальное /среднее профессиональное /высшее образование технического профиля

• Опыт работы во второй или третьей линии поддержки от 1 года

• Умение работать в команде

• Коммуникабельность, ответственность

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

• Стабильная заработная плата

• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам

• Высокопрофессиональная команда

• График работы сменный: 2/2 (день, ночь, отсыпной и выходной)

• Питание 3-х разовое

• Работа на станции метро Пушкинская, Тверская, Чеховская