Привет! Давай знакомиться! Мы — маркетинговое агентство нового поколения! Наша эволюционная цель: Бренды и аудитория говорят на одном языке и изменяют мир вокруг себя к лучшему. Долой бюрократию и иерархию! Мы круто работаем по системе самоуправления и при этом формируем долгосрочное сотрудничество с нашими коллегами и клиентами. Команде хочется больше делать, но не хватает ресурса, снижается внимательность, скорость и качество. Нам нужен еще Аккаунт-менеджер на проект, чтобы на все хватало времени и команда не выгорала. Тогда мы сможем развивать клиента и развиваться сами. С кем мы уже сотрудничали:
— Пятёрочка
— Familia
— Ак Барс Банк
— УБРиРА
— МегаФон

Что предстоит делать?

Выстраивание партнерских отношений с клиентом
Лидирование проектов внутри и снаружи
Постановка и распределение задач команде: от осмечивания до контроля реализации и качества
Контроль дебиторской задолженности
Модерирование ожиданий клиента и отработка негатива, в случае возникновения
Реализация спецпроектов, кампаний с блогерами
Контроль выполнения KPI на проекте
Проведение встреч и систем статусов с клиентом и командой
Работа с подрядчиками
Участие в креативных штурмах
Участие в тендерах
Участие в адаптации внутренних процессов

Какие качества мы ищем:

Ответственность, самостоятельность, внимательность
Последовательность и системность в работе
Не боишься просить помощи у коллег
Умеешь отстаивать и аргументировать свою точку зрения/ предложение
Бережное отношение к команде
Эффективное взаимодействие с командой, клиентами и другими заинтересованными сторонами.
Готовность и умение эффективно реагировать на кризисные ситуации

Здорово, если ты умеешь/у тебя есть:

Опыт в аналогичной или смежной должности от трех лет, обязательно в агентстве.
Крупные интересные успешные кейсы (smm, спецпроекты, блогеры) в портфеле.
Основной драйвер: построение партнерских отношений с клиентом для максимально долгих взаимовыгодных работ, в том числе работа с ожиданиями клиента, и его удовлетворенности. Масштабирование клиента, увеличение маржинальности, валовой прибыли.
Ты владеешь навыками эффективной и убедительной коммуникации, имеешь пыт построения отношений с клиентом
В работе ты стараешься идти на опережение, проактивно планируя цели и задачи.
Навыки работы в Битрикс, Кайтен

Что мы предлагаем:

Интересные и масштабные проекты и коллаборации;
Здоровую среду, где царит понимание, поддержка и личная ответственность;
100% возможность пробовать то, что тебе нравится и развивать свои таланты;
Удаленный формат;
Твой доход: 120 000 - 150 000 руб (в зависимости от грейда);
Режим работы с 09:00 до 18:00 по Мск.
Формат сотрудничества: самозанятость, частично по ТК
Испытательный срок 3 месяца, погружение в роль с наставником

Этапы нашей коммуникации:

Откликнись на вакансию;
Познакомься с рекрутером;
Выполни тестовое задание;
Пройди финальное интервью с проектной командой;
Получи оffer и наконец присоединись к команде!

Если тебе откликнулась наша вакансия — пиши, все будет оперативно!

Аккаунт-менеджер/Smm аккаунт-менеджер (Маркетинговое агентство BÜRO)