Project менеджер / Аккаунт менеджер на проекты по внедрению CRM / ERP систем

Мы – компания ДНК ЦРМ, специализируемся на внедрении CRM, подборе и сопровождении внедрения ERP. Миссия нашей Компании: Поменять рынок СRМ в мире, чтобы у каждой компании была возможность качественно автоматизировать свои бизнес-процессы.

Ждем Менеджера с высоким уровнем эмпатии! Опыт ведения/ сопровождения клиентов при внедрении CRM / ERP - систем, различных ПО от 1 года, обязателен!

Функционал:

• Взаимодействие с клиентом по всем вопросам проекта.
• Ведение всего документооборота (договоры, акты выполненных работ, оплаты) по проекту.
• Организация, контроль и загрузка записей созвонов.
• Оформление в резюме онлайн- встреч с клиентами по шаблону.
• Контроль ведения этапов и сроков проекта.
• Своевременное информирование обо всех изменениях и нововведениях проекта.

Требования:

• Опыт работы координатором/ project-менеджером/ менеджером сопровождения внедрения СRМ /ERP систем внешним клиентам/ клиентский сервис от 1 года обязателен!
• Навык проведения совещаний, планерок, брифингов по проектам
• Грамотная письменная и устная речь
• Знание системы контроля и мотивации сотрудников
• Понимание сущности бизнес-процессов компаний в различных нишах, особенно процессов Отдела продаж.

Условия:

• Разнообразие проектов, по нишам, и по масштабам.
• Обучение, наставничество и поддержка.
• Удаленный график работы 5/2.
• Оплата проектная % от стоимости проекта 80000-150000 тр (зависит от кол-ва проектов на ведении и их сложности, проектов достаточно на полную загрузку).