BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

В нашу команду мы ищем инженера сопровождения

Чем предстоит заниматься:

Разбираться в инфраструктурных особенностях наших клиентов, чтобы помочь клиенту наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах нашей платформы
Тесно сотрудничать с командами разработки, аналитиками, смежными подразделениями (SOC) по работе с клиентами и с представителями клиента для внедрения платформы, чтобы удовлетворить требования клиента
Помогать клиентам при внедрении и отладке, анализировать возникающие вопросы и подбирать нужное решение
Заводить/вести/отслеживать статусы задач по продукту после внедрения

Что для нас важно:

Опыт ведения технических проектов с внутренними и внешними участниками
Умение общаться с разной аудиторией — от руководителей крупных компаний до разработчиков и технических аналитиков
Готовность брать на себя ответственность и отвечать за конечный результат
Коммуникабельность, позитивное мышление, открытость к критике и требовательность к коллегам
Владение базовыми техническими инструментами (SQL, bash) и готовность быстро осваивать новые
Умение описывать техническую документацию на языке пользователя

Hard skills:

Установка/настройка/базовое администрирование PostgreSQL, Linux, Kafka/Zookeer
Понимание устройства клиент-серверной архитектуры
Базовое администрирование Ansible
Чтение/греп логов

Что нам также важно, но можем рассмотреть кандидатов и без этого:

Базовое знакомство с методологией DevOps
Опыт работы в ИТ у крупного вендора

Мы предлагаем:

Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера и льготная ипотека для ИТ-специалистов

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS или Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании

Инженер сопровождения