Менеджер по логистике

OCS Distribution (ТОП-3 крупнейших ИТ-компаний России) занимается поставками оборудования и программных решений со всего мира.

Чтобы усилить команду департамента электронной коммерции, мы ищем Менеджера по логистике.

На сегодняшний день наш ассортимент на маркетплейсах составляет более 10 000 наименований. Мы работаем с ЯндексМаркетом, СберМегаМаркетом, OZON, Wildberries и другими маркетплейсами. Система обработки заказов автоматизирована. В ближайшее время планируем подключать другие маркетплейсы и продажи в собственном интернет-магазине с доставкой товаров на дом своей службой доставки и через ТК.

Чем предстоит заниматься:

• Запуск отгрузок по Москве и Санкт-Петербургу на базе сторонней транспортной компании.
• Отслеживать своевременность подготовки заказов к отгрузке.
• Получение и обработка входящих клиентских обращений по теме качества услуги доставки.
• Ведение претензионной работы с транспортной компанией по факту утраты/порчи товаров в процессе доставки.
• Проведение сверок с транспортной компанией по оказанным услугам.
• Своевременное отображение транспортных расходов во внутренних системах.
• Контролировать соблюдение правил упаковки, распечатки, нанесения этикеток маркетплейсов на заказы.
• Обработка обратного потока (возвратов) из транспортных компаний.
• Организовывать вывоз заказов от клиентов по запросам Сервисного центра.

Наши ожидания:

• Опыт работы в крупной торговой организации.
• Понимание принципов организации складского хозяйства и служб доставки (последняя миля).
• Опыт работы с такими площадками как Озон, СберМегаМаркет, Wildberries, МВидео, AVITO, Яндекс Маркет будет преимуществом.
• Уверенное владение Excel.
• Грамотная письменная речь.
• Умение гибко адаптироваться к быстро меняющимся обстоятельствам.
• Ответственность и умение расставлять приоритеты.

Мы предлагаем:

• Официальные выплаты 2 раза в месяц + квартальные премии (цифры обсуждаются по итогам собеседования).
• График 5/2 с 10 до 18:00. Периодические дежурства в Сб и Вс, которые компенсируются выходным днем на неделе.
• Социальные радости по принципу меню: кому питание, кому медицина, а кому фитнес.
• Феноменальная корпоративная культура. Больше 1000 человек трудятся в компании больше 7 лет по причине «классная команда и атмосфера».
• Гибкий менеджмент – стараемся сохранить индивидуальный подход и человеческие отношения.
• Уютный офис недалеко от ст. метро «Лесная».