Администратор Bitrix24

Обязанности:

• Настройка портала:
  Внедрение бизнес-процессов, смарт-процессов, роботов;
  Составление/изменение шаблонов задач, писем, документов;
  Ведение справочников;

• Поддержка подключенных приложений:
  Поиск и описание ошибок приложений, работы скриптов;
  Составление предложений по оптимизации;
  Передача ошибок разработчикам, контроль исправления;
  Тестирование (на уровне потенциального пользователя) новых интеграций и функционала;

• Поддержка пользователей (сотрудников) Битрикс24:
  Приглашение / увольнение сотрудников;
  Сбор заявок по работе портала и предложений по улучшению;
  Разбор пользовательского поведения

• Ведение корпоративной Базы знаний:
  Описание функционала Б24 для работы отделов;
  Должностные инструкции (и инструкции по процессам);
  Общие Справочники для сотрудников

• Участие в проектировании бизнес-процессов компании:
  Совместно с бизнес-аналитиком формировать пользовательские сценарии работы с Б24 для оптимизации работы, адаптировать их под функционал Битрикс24.

• Работа с коробочной версией Битрикс24;
• Опыт создания роботов, воронок продаж и бизнес-процессов;
• Умеете мыслить процессами и строить простые блок-схемы
• Обладаете коммуникабельностью и готовы разбираться, ЧТО нужно заказчику и КАК это осуществить
• Имеете сертификаты разработчиков (желательно)

• Гибридный режим работы с 09:00 до 18:00, 1 час обеденный перерыв; 5/2, СБ и ВС – выходные;
• Современный офис в 10 минут пешком от метро.