до 50 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Привет! Мы - Helper – edtech-проект для прокачки дизайнеров и их карьеры. С нашей помощью трудоустроилось уже больше 300 дизайнеров.
Если вам не хочется из месяца в месяц делать одно и тоже – то мы сойдемся. Наш вайб очень живой, мы постоянно придумываем новые интересные штуки, форматы, чтобы было весело и нам, и нашим пользователям.
Сейчас мы ищем в команду проактивного Менеджера проекта или Куратора, который будет помогать с одной стороны, менторам, вовремя отвечать на вопросы клиентов (менти), а с другой стороны, поддерживать менти в процессе обучения и развития на платформе.
У нас с тобой будет идеальный метч, если ты:
имеешь опыт работы от 1 года в клиентском сервисе/продажах/колл-центре;
готов много общаться, переписываться с клиентами (менти) и внутренними клиентами (менторами);
можешь вести коммуникацию с несколькими клиентами (менти) одновременно и держать в голове их ситуацию, вовлекаться в нее и помогать решить;
ориентируешься в системе смены приоритетов (что важнее сделать);
уверенный, открытый, готовый пробовать новое, ищешь новые пути решения, когда старые больше не работают;
умеешь расположить к себе собеседника в переписке, а затем можешь с ним договориться и решить эффективно его проблему;
доводишь дела до конца;
имеешь логическое мышление.
Будет плюсом, если:
Есть опыт работы в Edtech;
Опыт работы в сервисах/платформах с большим количеством заявок.
Мы предлагаем:
Полностью удаленную работу в драйвовой команде. Мы ценим открытость и креатив;
Мы все еще активно растем, поэтому возможность карьерного роста и создания крутого кейса автоматически прилагаются к роли;
ЗП зависит от твоего опыта, мы гибкие и готовы обсудить на интервью доход.
Ключевые навыки
Контактная информация
Хелпер
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 02.08.2024 в г. Санкт-Петербург.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
8 июля
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
9 июля
от 45 000 до 60 000 ₽
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
20 августа