Бизнес-аналитик продуктов технологических сервисов

Обязанности:
• Анализ процессов, подготовка бизнес требований по доработкам функционала продукта, диагностика бизнес-процессов, подбор решений.
• Взаимодействие со стейкхолдерами, подрядчиками, участниками команды, владельцами бизнес-процессов (Product owner, Tech lead, аналитики, архитекторы и разработчики).
• Выявление потребностей заказчиков, определение пула задач по доработкам, планирование и приоритизация задач, контроль исполнения по срокам реализации, результатам, качеству, управление бэклогом задач.
• Сбор и формализация требований по функционалу продукта.
• Участие в проведении тестирования ИТ продуктов на предмет соответствия бизнес-требованиям.
• Выявление и анализ проблемных зон, разработка предложений по повышению эффективности продукта.
• Сбор сведений об удовлетворенности пользователей результатами внедрения доработок продукта.
• Управление ресурсным планом команды, контроль бюджета и расходования ресурсов.

Требования:
• Высшее образование (предпочтительно техническое).
• Опыт проведения анализа бизнес-процессов, опыт сбора требований и постановки задач команде разработки, понимание процессов разработки, опыт работы с web приложениями.
• Понимание верхнеуровнего устройства информационных систем.
• Навыки по гибким методикам управления и работы команды по продукту (Agile, Srum, Kanban).
• Навыки структурирования ожиданий и запросов пользователей и создания оптимального бизнес-процесса на его основе.
• Приемка и тестирование выполненных задач в части бизнес-процессов и алгоритмов.
• Опыт работы c Confluence, MS Project, Excel, PowerPoint.
• Системное и аналитическое мышление, умение структурировать большие объемы информации.
• Грамотная речь, навыки деловой переписки, умение вести переговоры и эффективно выстраивать коммуникации с командой и внешними партнерами.