Специалист по работе с клиентами / Менеджер / Координатор

Привет!

Мы компания DV-project, занимаемся проектированием, монтажом и обслуживанием слаботочных систем в Москве и Московской области.
Выполняем полный цикл работ от проектирования до установки под ключ и обслуживания слаботочных систем, систем пожарной безопасности и электрики.

Сейчас нам нужен Менеджер по сопровождению клиентов, БЕЗ ПРОДАЖ. Вы работаете только с базой имеющихся клиентов, и с которыми уже заключен договор.

ЗАДАЧИ:

• Работа в СRM системе Bitrix24 и корректное ведение клиентской базы;
• Сопровождение процесса технического обслуживания клиентов;
• Построение графика выездов Инженера ТО;
• Согласование с Заказчиками и контроль выездов инженера облуживания АПС;
• Взаимодействие со смежными отделами компании;
• Работа в ЭДО (СБИС, Диадок);
• Работа с первичной бухгалтерской документацией (счета, счета-фактуры, акты, акты сверок);
• Ежеквартальная отчетность в Бухгалтерию;
• Контроль, выставление и отслеживание оплаты счетов, фиксация оплат;
• Отправка и контроль получения оригиналов документов;
• Деловая переписка.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Вы продвинутый пользователь MS Office, CRM Bitrix24;
• Знаете системы ЭДО (СБИС, Диадок);
• Вы обладаете пониманием основ финансовых сведений договора;
• Вы умеете работать с первичной бухгалтерской документацией (счета, счета-фактуры, акты, акты сверок);
• Вы вдумчивы, не суетливы, внимательны, стараетесь вникать в суть задач.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в современном офисе м. Физтех (БЦ рядом с ТЦ РИО);
• График 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Социальные гарантии: официальное оформление, оплата отпусков, больничных;
• Перспектива карьерного и финансового роста;
• Стабильный доход, без задержек, 2 раза в месяц;
• Работа CRM системе на базе Битрикс24;
• Бесплатная, охраняемая парковка, фудкорты и кафе рядом с офисом;
• Мы Вам гарантируем - взаимное уважение и всестороннюю поддержку.

Наша компания успешно работает и развивается (более чем на 30% в год) уже 10 лет, и предоставляет качественные услуги клиентам разного уровня: Сбербанк, Министерство транспорта Российской федерации, ЖК, Почта России и пр.

Мы современная компания, стараемся избегать бюрократии, поддерживаем хорошую рабочую атмосферу без лишнего формализма, любим своё дело, уважаем наших сотрудников и клиентов!

Вакансия открыта в связи с ростом компании и ее выходом на новый уровень. Работа постоянная, коллектив состоит из профессионалов своего дела.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ, И МЫ С ВАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ.