Менеджер по работе с клиентами (входящие чаты)

от 100 000 до 130 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Vata Production

Авиамоторная

и еще 3 станции

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

"Vata Production" — ведущая компания в РФ по организации фото- и видео-съёмок для маркетплейсов и брендов.

За 4 года работы мы совершили невероятный прорыв и достойно выросли в глазах клиентов и партнеров. Мы продолжаем развиваться, поэтому, в связи с расширением отдела, сейчас у нас открыта вакансия менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящих обращений клиентов (около 100 чатов в день);
  • Ведение карточек сделок в Bitrix24;
  • Консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании в Телеграм и телефону (по необходимости);
  • Полноценное ведение клиента от его обращения до выдачи фотографий.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы с клиентами, в т.ч. через мессенджеры;
  • Активность, нацеленность на результат;
  • Способность к быстрому обучению, по окончанию стажировки необходимо быть хорошо знакомым с продуктом компании;
  • Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом, но не обязателен - мы всему научим, главное - Ваше желание. :)

Что мы предлагаем:

  • График сменный 3/3, первая смена с 9:00 до 18:00, вторая смена с 12:00 до 21:00;
  • Официальное трудоустройство по окончанию испытательного срока;
  • Качественную систему адаптации, наставничество;
  • Руководство, которое слушает и слышит;
  • Прозрачные и понятные возможности карьерного и финансового роста;
  • Работа в уютном офисе на Шоссе Энтузиастов в молодом коллективе.

Если Вы хотите работать в реально дружном коллективе и цените причастность к творчеству - смело оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в этот же день!

Ключевые навыки

B2c продажи
Crm
Консультирование клиентов
Проектный менеджмент

Адрес

Москва, шоссе Энтузиастов, 34

Контактная информация

Vata Production

Сайт: vk.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 03.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Молодежная

Полный день

Подробное описание

2 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

17 июля

#

Москва

Румянцево

Полный день

Подробное описание

29 октября