Кого ищем
Харизматичного и организованного менеджера по продажам косметики и ароматов.
Кто мы?
flame moscow - студия нишевой парфюмерии. Мы создаем вручную ароматы для дома и парфюмерию. Все изготавливается в нашей мастерской в Москве. Сложная композиция ароматов придумана и создана экспертами студии. Ароматы названы женскими именами, чтобы не вызывать прямых ассоциаций. Получается, своего рода игра — запах в сочетании с оригинальным названием вызывает уникальные эмоции, ассоциации и воспоминания у каждого человека.
У нас молодая команда, мы общаемся на «ты», всегда на связи, любим решать все возникающие вопросы напрямую, поэтому процессы идут быстро и также быстро развиваются новые направления в нашей работе.
Чем предстоит заниматься?
- Консультировать клиентов по телефону, почте и мессенджерам. Нужно будет отвечать на часто задаваемые вопросы, рассказывать про ароматы и продукцию. В том числе нужно будет кастомизировать предложение под запрос клиента (для этого важно разобраться и понимать, как работает и как применяется наша продукция);
- Работать с маркетплейсами (Ozon, Letu, La Moda и другие);
- Вести и обновлять клиентскую базу в CRM;
- Вести документооборот отдела продаж;
- Координировать курьерские службы и согласовывать отгрузки с клиентами;
- Работать с таблицами Exсel (выгрузка данных из 1С, сводные, графики, диаграммы);
- Составлять простые презентации;
- Сводить ежемесячные, ежеквартальные отчеты по запросу руководителя;
- Поддерживать продажи и исполнять поручения менеджеров по продажам
Требования
-
Умеете общаться с людьми, не робеете, если приходится общаться с владельцами партнерских бизнесов и управляющими, или необходимо позвонить незнакомому человеку;
-
Грамотно говорите и пишете по-русски, у вас спокойная и уверенная речь, а также навыки ведения деловой переписки;
-
Готовы разобраться в продукте и донести его ценность до клиентов;
-
Умеете работать в MS office;
-
Знакомы или не боитесь разобраться в работе с МойСклад/1С и Битрикс СРМ;
-
Верите в силу нетворкинга, уверенно серфите в поисках новых контактов в Facebook и Instagram;
-
Понимаете, что презентабельный внешний вид на встречах — беспроигрышная стратегия;
-
Придерживаетесь максимально вежливого и рационального стиля общения, что бы ни случилось;
Если вы как раз такой человек, начните ваше сопроводительное письмо со слов: "Письмо от будущего ассистента b2b"
Условия:
-
График 5/2 с понедельника по пятницу;
-
Полная занятость с 10:00 до 19:00;
-
Офис 15 минут от м. Киевская;
-
Стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц. Ставка определяется по итогам собеседования;
-
Скидки на продукцию бренда;
-
Если у вас уже есть опыт работы с данным направлением это будет большим плюсом. А если нет, то мы рассчитываем, что вы готовы разобраться. Мы с этим тоже поможем.