Специалист службы поддержки (GameDev, русскоязычное подразделение)

до 70 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Эксбо Север

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «EXBO» — большая команда из Санкт-Петербурга, выпустившая ММО-шутер «STALCRAFT: X» в открытом мире (stalcraft.net). Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки.

Мы предлагаем кандидатам полностью удалённую работу, прекрасный коллектив и уникальный опыт работы в данной сфере.

Обязанности:

  • Консультация игроков по различным вопросам, оказание им какой-либо помощи в рамках внутренних регламентов;

  • Фильтрация и дальнейшая передача необходимой информации специалистам из других отделов компании;

  • Время от времени играть в «STALCRAFT: X» и разбираться в механиках для поддержания взаимопонимания с игроками.

Требования:

  • Наличие компьютера или ноутбука для постоянной игры в «STALCRAFT: X»;

  • Наличие микрофона с приемлемым звучанием для взаимодействия с коллегами;

  • Свободное и при этом грамотное владение русским языком;

  • Возможность работы строго в вечернее время суток (16:00 - 00:00);

  • Минимальный кругозор в игровой индустрии, наличие опыта в онлайн-играх;

  • Углубленные знания о различных устройствах: компьютеры, ноутбуки, мобильные телефоны и другие;

  • Углублённые знания в области операционной системы «Windows»;

  • Стрессоустойчивость и умение грамотно вести диалог с любым типом характера человека.

Будет преимуществом:

  • Опыт в игре «STALCRAFT: X» не менее 6 месяцев и полное отсутствие нарушений лицензионных документов;

  • Опыт работы в службе поддержки не менее 1 года;

  • Опыт работы в играх не менее 1 года;

  • Углублённые знания в области операционных систем «Android», «IOS» и её разновидностях;

  • Прохождение психологических курсов или наличие психологического образования

Условия:

  • Официальное оформление с первого дня, полностью белая зарплата, отпуск 28 календарных дней (или денежная компенсация);

  • Полное обучение с нуля. Мы расскажем и покажем всё, а также дадим компетентных наставников;

  • Полностью удалённая занятость, можно работать из любого места;

  • Относительно гибкий график работы. Возможность выбирать смены по 4 или 8 часов (в зависимости от занятости);

  • Возможности для карьерного роста;

  • Уникальный опыт работы в игровой студии.

Контактная информация

Эксбо Север

Сайт: exbo.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 04.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

от 150 000 до 150 000 ₽

Москва

Полный день

Подробное описание

23 июня

#

Москва

Волоколамская

и еще 3 станции

Полный день

Подробное описание

5 августа