Руководитель продаж интернет-магазина

Вакансия открыта в компании “Гармония Красоты”, которая 25 лет специализируется на дистрибуции профессиональной косметики из Европы и Азии. Компания является эксклюзивным представителем таких брендов как SOTHYS, La Biosthetique, Janssen Cosmetics и других профессиональных брендов, а также занимается обучением работе с косметикой специалистов из бьюти-сферы. В компании работает более 100 человек.

Основная задача руководителя продажами интернет-магазина – управление b2c-продажами в интернет-магазине марки La Biosthetique – от привлечения

трафика (платного и органического) и управления менеджерами по продажам до контроля ассортимента и остатков.

Непосредственный руководитель – бренд-директор, взаимодействие с руководителем отдела b2b-продаж. Управление подрядчикам по разработке сайта, трафику и внутренней командой из 2 менеджеров (специалистов call-центра) и маркетинг-менеджера, которые сейчас уже занимаются данной торговой маркой. Перспектива роста – в деньгах.

Важно:

• Иметь опыт в продажах, быть ориентированным на продажи, и все инструменты рассматривать в этом контексте.

Обязанности:

• Управление работой менеджеров по продажам интернет-магазина для выполнения плана продаж – контроль (сработала ли та или иная акция, сколько было дозвонов и др.) и мотивация.

• Аналитика работы интернет-магазина (сколько посетителей, заказов, брошенных корзин и др.).

• Выполнение сервисной роли – самостоятельный прозвон VIP-клиентов для получения обратной связи.

• Разработка и анализ активностей по партнёрским продажам, поиск новых возможностей для кросс-промо.

• Разработка бюджета продвижения, контроль всех мероприятий по маркетингу (контекст, таргетинг, SEO, контент- и инфлюенс-маркетинг в Telegram и Дзен), анализ их эффективности.

• Контроль наполнения уникальным контентом карточек товаров.

• Управление товарной линейкой на сайте, ценообразование, контроль остатков – совместно с бренд-директором.

• Анализ сайтов конкурентов, инициирование и контроль доработок на сайте интернет-магазина, включая все необходимые интеграции, при необходимости.

• Регулярная отчётность по работе интернет-магазина, в том числе по запросу руководителя.

• Соблюдение регламентов, правил и бизнес-подходов, принятых в компании.

Требования:

• Опыт работы руководителем отдела продаж в интернет-магазине – от 3 лет.

• Азарт к выполнению плана продаж (анализ работы менеджеров и подрядчиков, поиск новых решение и т.д.).

• Опыт работы с платными каналами трафика достаточный для оценки работы специалистов по контексту и таргетингу.

• Опыт веб-аналитики (Метрика) и аналитики в CRM (Битрикс), опыт чтения отчётов сквозной аналитики.

• Желателен опыт в CRM-маркетинге – знание, каким образом можно возвращать пользователей и стимулировать повторные продажи.

Условия:

• Полный рабочий день, график работа 5/2 с 10.00 до 18.00.

• Возможные различные варианты трудоустройства, испытательный срок – до 3 месяцев.

• Работа в офисе (м. Парк Победы), возможность гибридного формата работы после испытательного срока.

• Зарплата – фикс + бонус по итогам выполнения плана.

• Оплата компаний 50% стоимости фитнес-зала и ДМС, а также 75% оплата подземной парковки (при наличии мест) – после испытательного срока.