Менеджер call-центра

Менеджер по обработке заявок (удаленно без продаж)

В поисках идеальной удаленной работы? Мы ждем именно тебя!

Ищем специалиста в call-центр типографии! Без холодных звонков! Без продаж!

Мы — развивающаяся компания с множеством благодарных клиентов и высоким уровнем сервиса. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт и всегда ищем способы стать еще лучше. В связи с расширением команды мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера Call-Центра!

Приветствую! Мы типография PRINT24 со своим производством в Москве.

Меня зовут Николай и я ищу активного целеустремленного человека для работы в моей команде.

Буду рад познакомиться с Вами поближе!

Чем тебе предстоит заниматься:

• Принимать заявки от заинтересованных клиентов по телефону или WhatsApp
• Квалифицировать ЛИД по готовой схеме
• Передать квалифицированного ЛИДа менеджеру по продажам
• Фиксировать результаты звонков в базе данных

Обязанности:

• Работа в amoСРМ
• Обработка входящих заявок от новых клиентов по телефону и WhatsApp
• Никакого поиска и холодных заявок, только горячие клиенты
• Работа в связке с менеджером по продаже
• Ежедневная отчетность по переданным ЛИДам

Что Вам нужно, чтобы начать:

• Опыт работы от 6 месяцев в любом call-центре, продажах или поддержке
• Знание ПК, уровень- уверенный пользователь
• Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет)
• Личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном
• Четкая, грамотная речь
• Тишина во время работы (это важно!)
• Активность и желание работать
• Опыт деловой переписки
• Пунктуальность
• Ответственность, дисциплина

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10 до 19 часов. Суббота/воскресенье и все праздничные выходные!
• Высокий гарантированный оклад
• Комфортный УДАЛЕННЫЙ формат работы
• ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ выплаты
• Внимательный открытый к диалогу руководитель
• Адекватная нагрузка без стрессов и штрафов
• Гибкая ценовая политика на услуги типографии (большие возможности для менеджера)
• Постоянное развитие
• Оформление по ГПД (услуги, ИП, самозанятые).

Спасибо, что дочитали вакансию до конца. При отклике напишите фразу - Ознакомился, мне интересно. Это будет для меня важным показателем того, что Вы ознакомились, и я уделю Вам больше внимания!

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды, скорее откликайтесь и мы будем рады познакомиться с Вами поближе!

Не упустите возможность реализовать свой потенциал в успешной компании! Ждем вас!