Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Контроль работоспособности, производительности и функционирования ИТ-систем;
• Разрешение инцидентов в соответствии с критичностью события;
• Внедрение изменений в соответствии с процедурами Компании;
• Поддержание эффективной связи между бизнес- и ИТ-командами;
• Сопровождение банковских ИТ-систем;
• Сопровождение домена;
• Раздача Прав для внутренних пользователей;
• Импортозамещение пользовательского ПО;
• Сопровождение терминальных серверов.

Требования:

• Уверенные знания и понимание, что такое Active directory;
• Уверенные знания MS Exchange;
• Умение писать самостоятельно и разбираться в готовых скриптах PowerShell;
• Понимание скриптов SQL;
• Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);
• Умение работать и разбираться с технической документацией;
• Опыт работы с инструментами отслеживания ошибок/багов;
• Опыт по импортозамещению программного обеспечения будет плюсом.

Условия:

• ДМС со стоматологией и госпитализацией;

• Отпуск 31 календарный дней;

• Корпоративные скидки от партнеров;

• Бесплатное обучение в IT-академии для начинающих специалистов;

• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого больничного в год;

• Доступ к электронной библиотеке;

• Льготные условия на продукты банка;

• Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей;

• Участие в спортивных соревнованиях (киберспорт, мини-футбол, хоккей и др.);

• Участие в благотворительных и социально значимых активностях.