Менеджер по сопровождению клиентов

О нас:

ООО «Нео-Терм» — производитель оборудования для инженерных систем. Наша продукция (Котельные, Автоматизированные тепловые пункты, Блок-боксы, Блочные узлы учета, Насосные станции, Шкафы управления, Силовые шкафы, Шкафы автоматизации) востребована в системах жизнеобеспечения различных зданий и сооружений и служит для выработки, учета и поставки энергоресурсов в соответствии с требуемыми параметрами.

Компания «Нео-Терм» на рынке более 15 лет, нами накоплен уникальный опыт решения задач различного уровня сложности, специалисты компании постоянно повышают свою компетенцию и имеют допуски к специальным видам работ.

Продукция компании может быть поставлена в модульном исполнении для установки в помещение, а также в виде транспортируемого блок-бокса.

В связи с расширением штата мы рады пригласить к нам Менеджера по сопровождению клиентов с желанием работать в нашей компании.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и заявок от Клиентов:
  • консультирование клиентов по телефону (наличие оборудования, сориентировать по стоимости, готовности заказа, отгрузка, логистика);
  • оформление заказов в базе 1С:ERP и распределение их по типу запроса между соответствующими подразделениями;
• Ведение делопроизводства:
  • Оформление исходящей/входящей документации;
  • Формирование заказа Клиента;
  • Оформление счетов на оплату в электронном документообороте (1С:ERP);
  • Внесение, регистрация и сопровождение согласования документов в электронном документообороте (1С:ERP);
  • Контроль за корректностью комплекта документов (как в электронном, так и в бумажном виде) и т.д.;
• Выполнение поручений Руководителей проектов;
• Самостоятельные продажи оборудования:
  • выявление и понимание потребности Клиента;
  • оформление коммерческих предложений;
  • личное ведение полного цикла продаж, а также поддержание дальнейшего сотрудничества с контрагентами;
  • выполнение плана продаж отдела.

Требования:

• Высшее образование;
• Коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, 1С:ERP Управление предприятием;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
• Обладатель активной жизненной позиции, повышенного уровня личной ответственности.

Условия:

• Работа в стабильно развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Корпоративный автобус от г. Зеленоград, м. Физтех, м. Ховрино, ст. Химки и ст. Хлебниково;;
• Пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30;
• Работу в комфортном офисе класса А;
• Кофемашина, чай, конфеты в вашем распоряжении);
• Корпоративный спорт (йога, футбол);
• Корпоративная мобильная связь;
• Молодой дружный коллектив.