Координатор сервисной службы

Компания «КУЗНИЦА» - более 18 лет является официальный дилер мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования в России.

«КУЗНИЦА» ходит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС».

Широкая сеть представительств компании «КУЗНИЦА» в 18-ти регионах России.

Мы обеспечиваем полный цикл: подбор необходимого оборудования для реализации задач клиента, продажа, пусконаладочные работы, гарантийное и аварийное обслуживание, подбор и продажа запасных частей для представляемой техники с выполнением работ по замене запчастей.

Приглашаем в команду Координатора сервисной службы.

Адрес фактического места работы:

Брянская обл., село Супонево, ул. Шоссейная, 13Б

Обязанности:

• Координация действий работников отдела сервиса;

• Прием и регистрация заявок от заказчиков, выявление их потребностей;

• Проведение работы, направленной на уменьшение дебиторской задолженности;

• Выставление счетов на проведение ремонта;

• Обзвон клиентов и предложение замены запчастей;

• Подготовка и предоставление отчетной документации отдела сервиса.

Требования:

• Образование: средне-специальное или высшее профессиональное образование;

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel);

• Умение работать в сервисных программах (1С, УТ);

• Умение работать в команде;

• Планирование и умение расставлять приоритеты;

• Навыки грамотной коммуникации;

• Клиентоориентированность;

• Стрессоустойчивость;

• Ответственность;

• Выполнение поручений руководителя сервисной службы.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График работы пн-птн с 8:00 до 17:00;
• Комфортные условия и благоприятный рабочий климат.