АО ЭР-Телеком Холдинг - ведущий независимый федеральный оператор телекоммуникационных услуг в России, по итогам 2018 года входит в Топ-5 привлекательных работодателей в сфере телеком по версии hh.ru. Ты знаешь нас по брендам Дом.ru и Movix. Работаем с 2001 года.
Обязанности:
- Выявление потребностей заказчиков и систематизация бизнес-требований; Выявление, анализ, формализация, проверка и управление потребностями заинтересованных сторон проекта;
- Разработка технических заданий и интеграционных спецификаций для программистов;
- Детализация и документирование требований к бизнес-процессам, информационным системам и сервисам, согласование с внутренним заказчиком;
- Осуществление контроля разработки, проведение системного и интеграционного тестирования;
- Подготовка тестовых сценариев и проведение приемосдаточных испытаний;
- Аналитическая работа с большими объемами данных. Анализ данных по процессу, подготовка отчетов;
- Разработка функциональных требований к данным в ИТ-системам, координация внедрения, тестирования;
- Создание и поддержание в актуальном состоянии базы знаний;
- Разработка обучающих материалов, пользовательских инструкций;
- Формирование документации и инструкций для конечных пользователей;
- Эффективная коммуникация с заказчиками, командой и владельцами процессов;
- Формирование продуктовых параметров, анализ характеристик продуктов, контроль архитектуры, экспертиза проектных решений;
- Сопровождение, поддержка, диагностика и решение инцидентов.
Требования:
- Знания продуктов в телекоммуникационной отрасли;
- Опыт создания и/или оптимизации бизнес-процессов, умение их формализовывать. Знание нотаций описания бизнес-процессов и проектирования информационных систем (UML, BPMN, IDEF);
- Умение самостоятельно решать поставленные задачи; Опыт участия в проектах на ролях системного или бизнес аналитика.
Со своей стороны, предлагаем:
- Работу в крупной, динамично развивающейся компании;
- Нестандартные и интересные задачи в проектной команде;
- Официальное трудоустройство;
- График работы - 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Комфортный формат работы; удаленная работа.
- Социальный пакет;
- насыщенную корпоративную жизнь;
- ДМС.