Руководитель направления (отдел реализации коммуникационных стратегий)

Чем предстоит заниматься:

• Оценка поступающих запросов на запуск CRM кампаний в части целесообразности и реализуемости
• Формирование совместно с Руководителем соответствующего направления Отдела развития продаж и CRM ежемесячного плана CRM кампаний с учетом имеющихся ресурсов
• Проведения подготовительных мероприятий до старта CRM-кампаний;
• Реализация запланированных CRM-кампаний в соответствии с согласованными планом и коммуникационным дизайном;
• Разработка в ПО SAS (Marketing Automation, RealTime Descision Manager) поддержка, периодическая актуализация целевых маркетинговых кампаний (разовые, регламентные, real-time кампании);
• Соблюдение контактной политики и других коммуникационных ограничений при формировании сегмента;
• Отправка коммуникаций по различным каналам связи, через разное программное обеспечение, с выделением контрольных групп и обязательным форматированием под каждый канал;
• Анализ завершенных CRM-кампаний с согласованной на старте частотой, набором метрик и в соответствии с утвержденной методологией;

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата и годовое премирование;
• Офис в шаговой доступности от м. Цветной бульвар
• Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Гибридный формат работы;
• Оплачиваемый отпуск, ДМС (включая стоматологию), страхование при выезде за рубеж;
• Бесплатную круглосуточную поддержку юриста, психолога, врача телемедицины и финансового консультанта;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Специальные акции от компаний-партнеров;
• Программы признания особых достижений сотрудников;
• Участие в спортивных командах МКБ по мини-футболу, хоккею, кибер спорту и др.;
• Участие в благотворительных и социально значимых активностях.

Какие навыки потребуются:

• Релевантный опыт от 2х лет;
• Опыт работы с инструментами персонализации и внутренними инструментами коммуникаций CRM;
• Опыт с рассылками и коммуникациями CRM;
• Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных;
• Опыт работы в ПО SAS CIS, SAS RTDM (преимущество);
• Знание основ и процессов в ACRM;