"Газинформсервис" сегодня – это свыше 1 500 сотрудников, 6 линеек собственных продуктов и партнерства с ключевыми вендорами и разработчиками программного обеспечения.

Мы ищем Диспетчера в группу технической поддержки систем ИБ!

Обязанности:

Прием заявок (каналы: электронная почта, личный кабинет заказчика и телефон);
Классификация заявок, поступающих через систему учета и регистрации обращений;
Контроль работы по заявкам (руководителями проектов, сотрудниками - ответственными по заявке), формирование отчетов;
Составление графика дежурств инженеров (формирование файла на основе предоставленных данных).

Требования:

Уверенный пользователь ПК, опыт работы в Excel;
Практический опыт работы не менее 1 года на схожих должностях или легко обучаемые по данному профилю;
Грамотная речь, четкая дикция, внимательность, коммуникабельность, усидчивость, стрессоустойчивость;
Опыт работы по профилю приветствуется.

Условия:

Работу в крупной аккредитованной ИТ-компании (с возможностью получения всех льгот, в том числе отсрочки);

Стабильную зарплату, официальное трудоустройство;

Премии;

Внутреннее и внешнее обучение;

ДМС + стоматология + офисный врач;

Частичную компенсацию расходов на спорт и иностранные языки;

Удобное расположение офисов в пешей доступности от метро Кировский завод;

Интересные, разнообразные задачи.