Менеджер продукта в команду "Просебя"

Компания «Просебя» входит в состав Группы Ренессанс Страхование и помогает сотрудникам корпораций улучшить свое ментальное благополучие. Мы создаем приложение, в котором пользователи смотрят видеосимуляции сессий по своим запросам, тренируют полезные навыки и записываются на сессию с психологом или коучем. Сейчас мы расширяем число подписчиков приложения и видим интерес к сессиям с психологом в онлайне.

Являемся аккредитованной IT компанией.

Контент — одно из самых приоритетных направлений нашего развития. Мы отвечаем за инструменты для управления контентом и создаём пространство, где пользователи могут развиваться и прокачивать психологические навыки начиная от борьбы со стрессом и заканчивая тренировкой навыка оптимизма.

Вам предстоит вести контентную историю, как продукт совместно с командой разработки, редакцией и маркетингом.

Перед нами стоят две большие задачи. Первая — пересобрать пользовательский путь, когда человек знает, что именно его беспокоит, и что хочет изучать и в чём развиваться, но не знает с чего начать. Вторая — чтобы воплотить дорогую гипотезу корректно, нужно не только пройти все этапы, но и протестировать её: спланировать этапы запуска, найти самых первых пользователей, отловить максимум недостатков на интервью и скорректировать их.

Задачи, которые предстоит решать:

• Искать образ продукта, придумывать новые фичи и позиционировать продукт на рынке;

• Проводить проблемные интервью, сводить юнит-экономику и взаимодействовать с командой аналитики и маркетинга;

• Разрабатывать customer journeys;

• Поиск слабых мест в продукте;

• Находить образ продукта и его соответствие рынку;

• Идентифицикация клиентских и внутренних продуктовых запросов;

• Следить за качеством продукта, растить метрики вовлеченности и удовлетворенности для сервиса;

• Обосновывать продуктовые решения: проводить UX-исследования, анализировать рынок конкурентов, работать с аналитикой;

• Управлять ожиданиями большого количества стейкхолдеров.

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

• Создавали, разработали и исследовали сложные продукты больше пяти лет;

• Умеете монетизировать мобильные приложения и приходить к положительной юнит-экономике;

• Накопили большой опыт в исследованиях пользователей, создании продуктовой стратегии и выстраивании продуктовой аналитики;

• Можете построить систему метрик;

• Умеете делать выводы из данных и знаете основы аналитики продуктов

• Умеете четко и последовательно аргументировать свои мысли и налаживать коммуникации с людьми;

• Готовили аналитику по продукту для бизнес-заказчиков и финансовые обоснования по проектам;

• Проводили фасилитационные сессии со стейк-холдерами;

• Способны визуализировать мысли в виде прототипов пользовательских интерфейсов.

Будет плюсом, если вы:

• Знаете, что такое LMS, и работали с подобными системами;
• Управляли командой контент-менеджеров, редакторов, технических писателей;
• Готовы к многозадачности и работе с нечеткими и меняющимися требованиями.

Условия:

• Стабильную заработную плату, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Гибридный формат работы;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать;

• ДМС (Москва, Санкт-Петербург) и возможность использовать продукт на себе.

Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:

• Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;

• Оплата внешнего обучения и профильных курсов.

​