Обязанности:

Осуществление технической поддержки, обучение и консультирование пользователей по работе с ПО;
Обеспечение функционирования ПК и офисной техники;
Мониторинг состояния аппаратных и программных средств, проведение профилактических и ремонтных работ;
Оказание помощи в администрировании ИТ инфраструктуры.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке или аналогичной должности от 3х лет;
Опыт работы с операционными системами и прикладным ПО компании Microsoft;
Опыт устранения неполадок серверного оборудования, компьютеров, обслуживания оргтехники;
Понимание принципов работы сетей, стека протоколов TCP/IP, Active Directory (управление пользователями, ввод в домен, групповые политики, доступ к ресурсам), основных сетевых сервисов;
Приветствуется опыт работы с Linux.

Условия:

Специалист технической поддержки