Специалист технической поддержки клиентов (helpdesk)

от 60 000 до 60 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Флексби

г. Калининград

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Мы разрабатываем платформу для создания сайтов и лендингов и являемся одними из лидеров в России.

Наша цель – создать лучший продукт, который позволит тысячам предпринимателям самостоятельно создавать сайты с первоклассным дизайном и использующим последние технологии.

Нам в команду требуется активный и общительный человек, который будет с удовольствием помогать клиентам подружиться с сервисом и заботиться о развитии их бизнеса (помогая избегать ошибок).

Задачи:

  • работа с обращениями пользователей через онлайн-чат, эл. почту, телефон и соц.сети
  • консультирование клиентов по работе сервиса и помощь в решении проблем
  • помощь в исправлении мелких проблем на клиентских сайтах
  • взаимодействие с разработчиками и с тех.поддержкой других компаний

Способности:

  • понимать технические принципы работы веб-сайтов
  • минимально знать HTML, CSS, JS
  • быстро разбираться в незнакомых вещах
  • любить общаться с людьми
  • быть всегда в хорошем настроении
  • уметь быстро и правильно формулировать мысли
  • уметь грамотно писать и говорить

Условия работы:

  • комфортное рабочее место
  • официальное оформление, полностью белая зарплата, выплата без задержек
  • график пн-пт, полный рабочий день, с 9 до 18
  • работа в офисе в центре, ТРЦ Акрополь
  • оплачиваем парковку, кофе и печеньки
  • оклад 60 000 руб. в месяц (чистыми, т.е. после вычета налогов)

Адрес

Калининград, улица Профессора Баранова, 34

Контактная информация

Флексби

Сайт: flexbe.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 05.08.2024 в г. Калининград.

Похожие вакансии

#

Калининград

Полный день

Подробное описание

27 июля

#

Калининград

Полный день

Подробное описание

1 ноября