Инженер технической поддержки (Сети)

от 80 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

585, Золотой

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Что предстоит делать:

  • Работа с обращения по проблемам wi-fi на торговых точках;

  • Контроль работы основных каналов связи на объектах. Мониторинг каналов интернет;

  • Взаимодействие с провайдерами и операторами сотовой связи в случае возникновения аварийных ситуаций;

  • Взаимодействие с персоналом торговых точек по телефону для решения проблем с интернетом самостоятельно (перезагрузить роутер, переключить в другую розетку и т.д.);

  • Контроль работ резервных каналов связи на объектах. Восстановление резервных каналов связи на Mikrotik LTE Kit. Перезагрузка роутера, проверка коммутации с помощью персонала торговых точек. Смена и проверка наличия блокировки сим-карты;

  • Работа с подрядными организациями. Вызов подрядчика на объект, выдача задания, сопровождение и прием работ;

  • Проектная работа.

Что мы ожидаем:

  • Понимание сетевых протоколов (DNS, DHCP, ICMP, HTTP);
  • Опыт работы с RouterOS;
  • Опыт работы в технической поддержке второго уровня;
  • Опыт работы с Zabbix, Grafana, Confluence, Creatio, Bitrix24;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, желание обучаться;

Что мы предлагаем:

  • Динамичная работа, НЕ «шаблонные» интересные задачи;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы, социальные гарантии;
  • График 5/2 с 08.30 до 17.00 либо с 09.30 до 18.00;
  • Удобная бесплатная развозка от ст.м. "Парнас" (15 минут в пути), корпоративное такси от ст.м. Гражданский пр-т, Комендантский пр-т, Девяткино;
  • Территориальное местонахождение офиса: Массив Скотное 1, (60.163047, 30.356086);
  • Работа в федеральной стабильной компании, более 22х лет на рынке.

А также:

  • Современный новый офис;
  • Бесплатный тренажерный зал прямо в офисе;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Бесплатные занятия по волейболу и футболу;
  • Вкусные завтраки и обеды в собственной столовой с компенсацией 50% от стоимости;
  • Скидки на ювелирную продукцию, специальные предложения от партнеров компании;
  • Развитая система обучения сотрудников в собственном корпоративном университете;
  • Насыщенная корпоративная жизнь.

Специализация: 4
ID: 1

Ключевые навыки

Техническая поддержка пользователей
Сетевые протоколы
Обращение с технической документацией
Техническая поддержка
Серверное оборудование

Адрес

Всеволожский район, массив Скотное, 1

Контактная информация

585, Золотой

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 05.08.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Петроградская

Гибкий график

Подробное описание

1 июля

#

Нижний Новгород

Полный день

Подробное описание

26 июля

#

Москва

Алексеевская

Полный день

Подробное описание

1 августа