БТК Групп - крупный холдинг легкой промышленности, включающий в себя 17 производственных площадок по России и за ее пределами. Основное направление нашей деятельности - пошив спецодежды и форменной группы одежды, корпоративной формы. Шьем для таких компаний, как Газпром, РЖД, Роснефть, Аэрофлот

Чем предстоит заниматься:

Координация и планирование работы отдела;
Контроль выполнение обращений пользователей отделом;
Обучение сотрудников отдела;
Формирование бюджета и потребности отдела;
Учёт ИТ оборудования и расходных материалов;
Осуществление установки ИТ-оборудования на новые рабочие места и осуществление модификации, перемещение существующих;
Обслуживание производственных термопринтеров и плоттеров;
Монтаж и реструктуризация СКС;
Поддержка VIP пользователей;
Анализ сбоев в работе ИТ;
Обеспечение непрерывного, отказоустойчивого функционирования отдела технической поддержки.

Мы ожидаем:

Знание компьютерных программ, инструментов

ОС Windows и продуктов Microsoft на уровне Администратора;
Принципы работы Active Directory, DHCP, DNS, RDP;
Microsoft System Center Configuration Manager;
Принципы построения СКС, работы сети, протокола TCP/IP, IP-телефонии;
Знание оргтехники, блочный ремонт и углублённый;
Знание промышленных термопринтеров и плоттеров.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Корпоративную мобильную связь и всё необходимое для продуктивной работы;
График работы 5/2 с 8-17:00;
Оплачиваемый отпуск 31 день, полностью белая заработная плата;
Ежегодные премии и индексация заработной платы;
Регулярное внутреннее и внешнее обучение за счет Компании;
Скидки на товары Компании Urban tiger.

Специалист технической поддержки